Automatisation de vos processus internes par l’IA, partout en France

Certaines tâches reviennent chaque jour : recopier une facture, relancer un client, rédiger le compte rendu d’une réunion. Nous repérons avec vous celles que l’IA peut prendre en charge, puis nous les confions à des outils fiables, testés avant la mise en service. Sur devis, après un audit de vos processus.

Écran d’accueil de WheelTrust

Pour qui ?

Votre équipe passe ses journées à recopier

Une information arrive par courriel, part dans un tableur, puis dans le logiciel de facturation. Personne n’aime ce travail, et une erreur de saisie finit toujours par coûter.

Vous avez essayé un outil d’IA, sans suite

Un abonnement pris un peu vite, deux essais, puis plus rien. L’outil n’était pas branché sur votre façon de travailler.

Vous voulez gagner du temps sans perdre la main

Vous voulez savoir ce que fait l’IA, sur quelles données, et pouvoir vérifier son travail avant qu’il parte chez un client.

Ce que nous faisons

Nous commençons toujours par l’audit de vos processus. Sans lui, on automatise au hasard, et on automatise parfois une tâche qui aurait dû disparaître. Ensuite, selon ce que l’audit a montré :

  • Lire vos documents et en sortir les bonnes informations : factures, bons de commande, formulaires.
  • Préparer des brouillons de réponses, de comptes rendus ou de devis, qu’une personne de votre équipe relit avant l’envoi.
  • Relier vos outils entre eux, pour qu’une information saisie une fois arrive partout où elle sert.
  • Trier ce qui arrive chaque jour : courriels, demandes de contact, pièces jointes.
  • Former votre équipe aux nouveaux outils, pour qu’elle sache s’en servir et repérer une erreur.

Quand les données sont sensibles, nous privilégions des outils qui tournent sur vos propres ordinateurs. Rien ne part alors sur un service en ligne.

Chaque automatisation garde une étape où un humain relit ou confirme. L’IA se trompe parfois : il faut pouvoir le voir avant que le client le voie.

Exemples

Nous appliquons ces méthodes dans nos propres outils et dans les applications de nos clients.

  • WheelTrust, notre carnet d’entretien en ligne : l’IA lit les factures d’entretien et remplit seule la date, le kilométrage, le garage et le montant. Le propriétaire relit, puis confirme.
  • CRLite, l’outil interne de l’agence : il enregistre une réunion, la transcrit et prépare le compte rendu, sans que rien ne quitte l’ordinateur. Chaque point du compte rendu renvoie au passage de la réunion où il a été dit.
  • Bénévoles de la Fête de Paris : une application a remplacé les tableurs et les courriels de l’association. Les horaires qui se chevauchent et les postes complets sont repérés à l’inscription. Ici, pas d’IA : parfois une bonne application suffit, et l’audit sert aussi à le dire.
  • Grand Pré Expériences : la facture part toute seule au moment du paiement en ligne, sans aucune saisie.

Comment ça se passe

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    L’audit de vos processus. Nous regardons comment le travail circule chez vous, puis nous vous remettons un rapport et un plan d’action.

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    Le devis. Il est chiffré sur ce que l’audit a montré, tâche par tâche.

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    Un premier essai. Une seule tâche, sur vos vrais documents, avec le temps passé mesuré avant et après.

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    La mise en service. Si l’essai vous convainc, nous déployons et nous formons votre équipe.

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    Le suivi, si vous le souhaitez. Les outils d’IA changent vite : nous vérifions que vos automatisations font toujours bien leur travail.

Questions fréquentes

Chez ITES, elle se chiffre sur devis, après un audit de vos processus. Le prix dépend du nombre de tâches, des outils que vous utilisez déjà et du volume traité. L’audit est lui aussi chiffré sur devis, et le devis est gratuit.

Rarement. Nous partons de vos outils actuels et nous les relions entre eux. Si l’un d’eux bloque tout, l’audit le dit et propose une solution.

Avant chaque automatisation, nous vérifions où partent les données et qui peut les lire. Pour les documents sensibles, nous privilégions des outils installés sur vos postes, comme celui que nous utilisons pour nos propres comptes rendus de réunion.

Ce n’est pas le but. On confie à l’IA les tâches répétitives, celles que personne ne veut faire, pour que votre équipe garde du temps pour vos clients. Une personne reste responsable de chaque validation.

Oui, partout en France. L’audit et le suivi se font en visio ; nous venons aussi sur place en Île-de-France, depuis Chalifert, en Seine-et-Marne.

Parlons de vos tâches qui reviennent

Décrivez-nous une journée type de votre équipe et ce qui lui prend le plus de temps. Réponse sous 24 h ouvrées, du lundi au samedi de 9h à 19h, puis un devis gratuit pour l’audit.