cookies
Cookies et traceurs
Cette page explique ce que le site itexpert.services enregistre sur votre appareil, pourquoi, et comment vous gardez la main. Elle complète notre page Protection des données.
Un cookie est un petit fichier déposé par un site dans votre navigateur. Certains sont indispensables au fonctionnement du site. D’autres servent à mesurer l’audience. Ces derniers ne sont déposés qu’avec votre accord.
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026.
Ce que nous déposons sans vous le demander
Ces cookies sont strictement nécessaires : sans eux, le site ne fonctionne pas correctement, ou nous ne pouvons pas respecter votre choix. La loi ne demande pas votre consentement pour ceux-là.
| Nom | À quoi il sert | Combien de temps |
|---|---|---|
| cookieyes-consent | Retient votre réponse au bandeau, pour ne pas vous la redemander à chaque page. | 365 jours |
| o2s-chl | Protection contre les abus, déposée par notre hébergeur. | 1 jour |
| mtm_consent_removed | Déposé uniquement si vous vous opposez à la mesure d’audience, pour retenir votre refus. | Conservé dans ce navigateur tant que vous n’effacez pas vos données de navigation |
| MATOMO_SESSID | Déposé par notre outil de statistiques, sur le domaine matomo.itexpert.solutions, quand la page « Protection des données » affiche le panneau qui permet de s’opposer à la mesure d’audience. Il fait fonctionner ce panneau. Il ne sert pas à vous compter. | Le temps de la session, effacé à la fermeture du navigateur |
| Cookies de session WordPress | Déposés uniquement si un membre de notre équipe se connecte à l’administration du site. Un visiteur n’en reçoit aucun. | Le temps de la session |
Notre formulaire de contact est protégé par Cloudflare Turnstile, qui vérifie que la demande ne vient pas d’un robot. Nous avons vérifié le 9 septembre 2026 qu’il ne dépose aucun cookie.
Ce que nous ne déposons qu’avec votre accord
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment notre site est utilisé. Cette mesure n’est pas nécessaire au fonctionnement du site : elle ne démarre donc qu’après votre accord.
- Tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter tout », rien ne part : ni requête, ni cookie. Nous l’avons vérifié dans un navigateur le 9 septembre 2026.
- Si vous acceptez, deux cookies sont déposés :
_gaet_ga_QB9GGX1J88. Durée mesurée : 400 jours. - Si vous refusez, ou si vous ne répondez pas, rien n’est déposé et rien n’est envoyé, y compris sur les pages suivantes.
- Google Analytics est un service de Google. Si vous l’acceptez, vos données de navigation sur ce site sont transmises à Google, qui peut les traiter en dehors de l’Union européenne.
Dans le bandeau, cette mesure est rangée dans la catégorie « Analytique ».
Notre mesure d’audience, qui ne dépose aucun cookie
Nous comptons aussi les pages vues avec Matomo, un logiciel de statistiques que nous hébergeons nous-mêmes, en France. Cette mesure ne dépose aucun cookie. Votre adresse IP est raccourcie avant tout enregistrement, si bien que nous ne pouvons pas savoir qui vous êtes. Rien n’est transmis à un autre organisme, ni en dehors de l’Union européenne. Les données de visite sont supprimées au bout de 13 mois.
Ainsi configurée, cette mesure est exemptée de consentement au sens des règles de la CNIL : c’est pourquoi elle ne figure pas dans le bandeau. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, avec le lien « S’opposer à la mesure d’audience » en bas de chaque page, ou depuis la section Mesure d’audience de notre page Protection des données. Si votre navigateur envoie un signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », rien n’est mesuré.
Deux cookies techniques peuvent tout de même être enregistrés, et aucun des deux ne sert à vous compter : l’un si vous vous opposez, pour retenir votre refus ; l’autre quand la page qui porte le panneau d’opposition s’affiche, pour faire fonctionner ce panneau. Tous les deux figurent dans le tableau ci-dessus.
Ce que nous ne déposons pas
- Aucun cookie publicitaire, aucun reciblage.
- Aucun bouton ni pixel de réseau social.
- Aucun enregistrement de votre session, aucune carte de chaleur.
- Aucun cookie YouTube : nous avons retiré le 9 septembre 2026 le composant qui en déposait.
- Aucune police de caractères chargée depuis un serveur extérieur.
Accepter, refuser, revenir sur votre choix
À votre première visite, un bandeau vous propose « Accepter tout », « Tout rejeter » ou « Personnaliser ». Tant que vous n’avez pas répondu, aucun traceur soumis à consentement n’est chargé. Refuser est aussi simple qu’accepter, et ne vous prive d’aucune fonction du site.
Vous pouvez changer d’avis à tout moment. Le lien « Revoir mes choix de cookies », en bas de chaque page, ouvre le panneau de réglage : vous y acceptez ou refusez chaque catégorie, puis vous enregistrez. Une icône de rappel apparaît également sur la page une fois que vous avez répondu une première fois.
Si vous retirez votre accord, Google Analytics n’est plus chargé dès la page suivante. Sur la page où vous faites ce retrait, une dernière mesure de la page en cours peut encore partir, parce que le script était déjà en mémoire.
Les cookies _ga et _ga_QB9GGX1J88 déjà déposés ne sont pas effacés par ce retrait. Ils restent dans votre navigateur jusqu’à leur expiration, mais plus rien ne les lit ni ne les envoie. Pour les faire disparaître tout de suite, effacez les cookies de ce site dans les réglages de votre navigateur.
Vous pouvez aussi régler votre navigateur pour refuser les cookies en général. Ce réglage s’applique alors à tous les sites que vous visitez.
Sur quelle base
- Google Analytics : votre consentement, au titre de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés. Nous ne le chargeons qu’après votre accord, et vous pouvez le retirer.
- Cookies strictement nécessaires : dispensés de consentement, parce que le site ne peut pas fonctionner sans eux ou parce qu’ils servent à retenir votre choix.
- Mesure d’audience Matomo : exemptée de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL du 17 septembre 2020, parce qu’elle ne dépose aucun cookie, n’identifie personne et ne transmet rien à un tiers. Elle repose sur notre intérêt légitime à connaître la fréquentation de notre site (article 6.1.f du RGPD).
Nous contacter
Pour toute question sur les cookies ou sur vos données personnelles, écrivez-nous à contact@itexpert.services. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données auprès de la CNIL : cette adresse est le point de contact pour ces sujets.
Le détail de vos droits figure sur notre page Protection des données. Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
