Formation à l’utilisation de votre site internet

Apprenez à vous servir de votre site : publier un article, modifier une page, gérer la boutique ou les fonctions faites pour vous. La formation se passe sur votre propre site, avec l’équipe qui conçoit nos sites. Programme sur devis, adapté à votre niveau.

Pour qui ?

Vous attendez quelqu’un pour chaque petite modification

Un horaire à changer, un produit à ajouter, une actualité à publier : vous voulez le faire vous-même, le jour même.

Votre site existe, mais vous n’osez pas y toucher

Il fait plus que vous ne le pensez : boutique, réservations, formulaires, fonctions faites sur mesure. Vous voulez vous en servir sans crainte de tout casser.

Un salarié ou un bénévole va reprendre le site

Il a besoin de bonnes bases, et vous d’être sûr qu’il les a.

Ce que nous faisons

Nous ne déroulons pas un cours tout fait. Chaque séance se passe sur votre site, avec ses réglages et ses fonctions, et vous repartez en sachant faire seul. Selon votre site et votre besoin, la formation peut couvrir :

  • les pages et les articles : écrire, mettre en forme, programmer une parution, remplir le titre et la description que Google affiche ;
  • les images et les documents : les ajouter, bien les nommer, les remplacer sans abîmer une page ;
  • les menus, les formulaires et les blocs Avada déjà posés sur vos pages ;
  • la boutique WooCommerce, si vous en avez une : produits, stocks, commandes, codes promo ;
  • les fonctions développées pour votre site : réservations, mise en avant d’articles, outils ajoutés à votre tableau de bord ;
  • les bons réflexes : ce qu’on peut modifier sans risque, ce qu’il vaut mieux nous laisser, et à qui écrire en cas de doute.

Nous formons sur WordPress, avec Avada et WooCommerce, la base de nos propres sites. Si votre site est construit avec un autre outil, dites-le-nous : nous vous dirons honnêtement si nous sommes les bonnes personnes. Pour l’IA, deux autres formations existent : les outils d’IA et le prompting, et les équipes d’agents IA.

Exemples

Quand nous livrons une fonction, nous apprenons au client à s’en servir, et nous l’écrivons. Trois cas tirés de nos réalisations :

Page d’accueil de grand-pre-experiences.fr sur ordinateur
  • Grand Pré Expériences : le site vend des sorties sur un étang, avec un moteur de réservation et un module de facturation développés par nos soins. Le gérant dispose d’un guide d’utilisation de 24 chapitres, ouvert depuis l’administration du site : planning, réservations à déplacer ou annuler, codes promo, mode vacances, modification d’un texte.
  • MotoMag : l’équipe du site publie chaque semaine. Pour mettre un article en avant sur l’accueil, une fonction faite pour ce site, elle a reçu un mode d’emploi : une étiquette à ajouter, et les cas à connaître.
  • Philatélie Passion : sur cette boutique WooCommerce, des tutoriels pas à pas pour créer un code promo, ou retirer une promotion de tous les timbres d’un coup grâce au bouton ajouté au tableau de bord.

Votre site n’a pas été fait par nous ? La formation part de la même façon : de ce qui est réellement installé chez vous.

Comment ça se passe

  1. 1

    Un premier échange. Votre site, ce que vous savez déjà faire, ce qui vous bloque. Le devis est gratuit.

  2. 2

    Un tour de votre site. Avec l’accès que vous nous donnez, nous regardons comment il est construit : thème, extensions, fonctions sur mesure.

  3. 3

    Le programme. Des séances bâties sur vos tâches réelles. Lieu, durée et rythme se décident avec vous dans le devis.

  4. 4

    Les séances. C’est vous qui faites, sur votre site, et nous vous guidons. Les gestes importants peuvent faire l’objet d’un mode d’emploi écrit, prévu au devis.

  5. 5

    Après la formation. Vous êtes autonome. Si un jour le temps vous manque, notre maintenance peut prendre le relais ; sa formule Accompagnement complet comprend la formation à la demande.

Questions fréquentes

Chez ITES, la formation est chiffrée sur devis, selon votre site, ce que vous voulez savoir faire et le nombre de séances. Le devis est gratuit.

Oui, s’il est construit sur WordPress. Nous regardons d’abord comment il est fait, puis la formation suit ses réglages et ses extensions.

Non. Savoir utiliser un ordinateur et un navigateur suffit. Nous adaptons le rythme à chacun.

Le lieu, la durée et le rythme se fixent avec vous au moment du devis, selon votre site et vos disponibilités.

Notre création de site s’en charge, et une formation à la prise en main est prévue à la livraison. Cette page s’adresse aux sites déjà en ligne.

Parlons de votre site

Dites-nous quel est votre site et ce que vous voulez savoir faire. Réponse sous 24 h ouvrées, du lundi au samedi de 9h à 19h, puis un devis gratuit.